Política de Privacidade – 100 Anotar

Última atualização: (colocar data)

Na 100 Anotar, respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os dados pessoais de nossos usuários (lojistas e clientes finais). Esta Política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos suas informações.

1. Dados Coletados

Podemos coletar os seguintes dados:

• Do lojista: nome, CPF/CNPJ, endereço, telefone, e-mail, dados de pagamento, informações da loja.

• Dos clientes do lojista: nome, telefone, endereço de entrega, histórico de pedidos (informações fornecidas no uso do cardápio digital, WhatsApp e checkout).

• Automáticos: endereço IP, navegador, dispositivo e cookies para melhorar a experiência.

2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados são utilizados para:

• Criar e gerenciar contas de lojistas.

• Processar pagamentos e emitir cobranças.

• Facilitar pedidos entre lojistas e clientes.

• Garantir segurança da plataforma e prevenir fraudes.

• Melhorar funcionalidades e oferecer suporte.

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

• Não vendemos dados pessoais.

• Podemos compartilhar informações com:

  • Processadores de pagamento (para cobrança de planos).

  • Serviços de hospedagem e tecnologia necessários para o funcionamento da plataforma.

  • Autoridades competentes, quando exigido por lei.

4. Direitos dos Titulares (LGPD)

Os usuários podem, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento de dados.

• Solicitar acesso, correção ou exclusão de dados.

• Solicitar portabilidade.

• Revogar consentimentos previamente dados.

As solicitações podem ser feitas pelo e-mail: sac@100anotar.com.

5. Armazenamento e Segurança

• Os dados são armazenados em servidores seguros e utilizados apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas.

• Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger informações contra acessos não autorizados, perda ou vazamento.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para:

• Manter sessões ativas.

• Analisar uso da plataforma.

• Melhorar a experiência do usuário.

Você pode desativar cookies no navegador, mas isso pode limitar certas funcionalidades.

7. Exclusão de Dados

• O lojista pode solicitar a exclusão de sua conta e dados pessoais.

• Alguns dados poderão ser retidos para cumprimento de obrigações legais (ex.: fiscais e contábeis).

8. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política a qualquer momento. Recomendamos verificar periodicamente em nosso site.

9. Contato

Dúvidas sobre privacidade e dados podem ser enviadas para:
📩 sac@100anotar.com